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Privacy policy

Questa pagina spiega quali dati raccoglie questo sito, perché e come li tratto, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è la Dott.ssa Gaia Riccobono, psicologa iscritta all'Ordine degli Psicologi della Lombardia n. 29606, P.IVA 04162880126, con studio in Piazza Stazione 3, 23900 Lecco (LC).

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a riccobonogaia.psi@gmail.com.

Quali dati raccolgo

Dati che mi invii con il form di contatto: nome, cognome, numero di telefono, modalità preferita (in studio o online) e il testo del messaggio.

Ti chiedo di non scrivere nel messaggio dati sulla tua salute o altre informazioni sensibili: per un primo contatto non servono, ne parleremo a voce. Se li inserisci comunque, li userò solo per risponderti e li cancellerò se non sono necessari.

Dati di navigazione: come ogni sito, anche questo riceve automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della visita, pagine richieste). Il fornitore dell'hosting li registra nei log del server per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi. Non li uso per identificarti.

Perché li uso e su quale base

• Rispondere alla tua richiesta e ricontattarti per un primo colloquio: il trattamento è necessario per dare seguito a una tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Far funzionare il sito in sicurezza (dati di navigazione): legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

I dati non vengono usati per newsletter, pubblicità o profilazione e non vengono venduti o ceduti a nessuno.

Sei obbligato a darmeli?

No. Ma i campi segnati con l'asterisco servono per poterti rispondere: senza, non posso dare seguito alla richiesta. In alternativa puoi chiamarmi o scrivermi direttamente.

Per quanto tempo li conservo

• Richieste dal form: se non inizi un percorso, al massimo 12 mesi dalla richiesta, poi le cancello.
• Se inizi un percorso: i dati entrano nella documentazione professionale, che conservo secondo gli obblighi di legge e il Codice Deontologico degli Psicologi. In quel caso riceverai un'informativa specifica.
• Dati di navigazione: per il tempo previsto dal fornitore dell'hosting, di norma pochi giorni.

Chi altro li vede

Per far funzionare il sito e il form mi avvalgo di questi fornitori, che trattano i dati per mio conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• Vercel Inc. (USA), hosting del sito: riceve i dati di navigazione.
• Web3Forms, servizio che inoltra alla mia email i messaggi del form.
• Google LLC (USA), fornitore della casella email su cui ricevo i messaggi.

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati fuori dall'Unione Europea. In quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (artt. 45 e 46), come la decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

I dati non vengono diffusi né comunicati ad altri, salvo obblighi di legge.

Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica o tracciamento, e non carica contenuti da servizi esterni: anche i caratteri tipografici sono ospitati sul sito stesso. Per questo non trovi un banner cookie.

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Minori

Se hai meno di 18 anni, chiedi a un genitore o a chi esercita la responsabilità genitoriale di contattarmi: per iniziare un percorso con un minore serve il loro consenso.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedermi di:

• sapere quali tuoi dati ho e riceverne una copia (accesso, art. 15);
• correggerli o completarli (rettifica, art. 16);
• cancellarli (art. 17);
• limitarne l'uso (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile da computer (portabilità, art. 20);
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).

Basta scrivere a riccobonogaia.psi@gmail.com: ti rispondo entro 30 giorni.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).